パゥズ・アトリヱパゥズオンラインストアをご覧いただき、誠にありがとうございます。ご注文前に、必ず以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

画像をもとに丁寧に描き起こしますが、手描き作品の特性上、実物と作品の仕上がりでは、色や毛並みなどの違いが生じます。手描きならではの味わいとしてお楽しみください。

【ご注文方法】

ご注文は、商品ページよりお願いいたします。背景やお名前あり・なし等お選びいただけます。ご注文後、公式LINEまたはメールにて似顔絵用の写真をお送りください。

【似顔絵用の写真】

正面を向いたお顔の写真をお願いいたします。サンプル画像の様なお顔だけのイラストになります。印画紙の場合、スマホ等で撮影またはスキャンしたデータをお送りください。

【納期】

オーダー商品は各商品ページに納期の目安を記載しております。混雑状況により納期が前後する場合があります。お急ぎの場合は事前にご相談ください。

※注文数等の状況により、納期遅延となる場合がございます。

【商品画像】

商品ページの画像はサンプルのため、実際の商品とは仕様・サイズ・色味などが異なる場合がございます。

【キャンセル・返品・交換について】

○オーダー商品に関して、オーダー後の変更やキャンセルは一切お受け出来ません。あらかじめご了承ください。

○返品・交換に関して、オーダー商品はお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ません。ご不明な点がございましたら、お気軽にショップ内の「CONTACT」または「公式LINE」よりご連絡ください。

【写真・イラストについて】

Q. 写真の画質が悪いのですが、描いてもらうことはできますか？

A. 極端にぼやけていたり、画質が低い場合は、お受けできないことがあります。ご心配な方は、ご注文前に公式LINE等より写真をお送りいただき、ご相談ください。 

Q. LINEアカウントがないのですが、写真はどのように送ればいいですか？

A. メールからでもお送りいただけます。 

Q. 多頭の場合、写真が別々でも描いてもらえますか？

A. 可能ですが1枚の画像に２匹までとなります。グッズ化する際は２匹以上入れることも可能です。ただし１匹が小さくなる場合もございますので、注文時にご相談ください。

Q. 全身の似顔絵を描いてもらうことはできますか？

A. 全身の描画は承っておりません。お顔のみとなります。

【仕様・著作権について】

Q. 完成した画像をお店や会社の看板やチラシ、グッズ等に使っても良いですか？

A. ご希望の場合は、使用用途・期間・媒体などを明記いただいた上で、ご相談を承ります。ただし、使用媒体や事業内容によってはお断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。

Q. 完成した画像をSNSのアイコンに使ったり、自分でグッズにしてもいいですか？

A. はい、個人利用の範囲であればお使いいただけます。SNSのアイコンや投稿、個人的に楽しむためのグッズ制作などにご自由にお使いいただけます。

ただし、営利目的でのご使用（販売などの商用利用）の場合は、別途商用利用料が発生いたしますので、事前にご相談ください。なお、著作権はすべてアートノヴァ株式会社に帰属します。